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為(wei)更好走(zou)進群(qun)眾,傾听群(qun)眾意見,寶坻區紀委監(jian)委加大(da)宣(xuan)傳力度,暢通(tong)听取群(qun)眾舉報的渠道,充分發揮(hui)信(xin)訪舉報聯絡員基層監(jian)督(du)作(zuo)用,贏得群(qun)眾信(xin)任(ren);加大(da)培訓力度,增強群(qun)眾觀念、群(qun)眾意識,傾听群(qun)眾聲(sheng)音。

廣泛(fan)宣(xuan)傳。加大(da)信(xin)訪舉報宣(xuan)傳力度,重新lv)she)計信(xin)訪舉報箱,在舉報箱上標(biao)明區和街鎮(zhen)紀檢監(jian)察(cha)信(xin)訪舉報電話(hua),以及各(ge)自的微信(xin)舉報二維碼(ma),更新更換795個,並在舉報箱旁(pang)懸掛(gua)新版的信(xin)訪舉報指南(nan)。開展信(xin)訪舉報宣(xuan)傳周(zhou)活動(dong),利(li)用兩jiao)ㄒ槐  傲lian)潔寶坻”網站及“廉(lian)潔寶坻”微信(xin)公眾號(hao)開展廣泛(fan)宣(xuan)傳。深入社區走(zou)村串戶發放pan)xuan)傳冊(單)2.5萬(wan)份,使群(qun)眾清楚區紀委監(jian)委的受理(li)範圍,學(xue)會舉報、有效舉報,進一步暢通(tong)傾听群(qun)眾呼聲(sheng)的渠道。

靠前監(jian)督(du)。全(quan)區24個街鎮(zhen)建立798個紀檢監(jian)察(cha)工(gong)作(zuo)村居聯絡站,站長由信(xin)訪舉報聯絡員擔任(ren)。站長通(tong)過走(zou)訪群(qun)眾、听取意見,參加或列(lie)席村(社區)黨(dang)組(zu)織、村(居)民委員會會議等,查閱有關文件(jian)、財務(wu)賬目(mu)等方式(shi)開展監(jian)督(du),使村內兩委成(cheng)員bei)惺艿郊jian)督(du)常在,進而改進作(zuo)風、履職盡責、服務(wu)群(qun)眾,以實dao)使gong)作(zuo)成(cheng)效增強群(qun)眾的信(xin)任(ren)度。群(qun)眾遇到問題,能夠向聯絡站站長咨詢反映,站長及時反饋到街鎮(zhen),街鎮(zhen)準確掌握群(qun)眾關切(qie)的要點信(xin)息,制定(ding)有針對(dui)性的工(gong)作(zuo)措(cuo)施,提高解(jie)決問題的精準性和時效性。

加強培訓。每(mei)半年分片舉辦(ban)全(quan)區紀檢監(jian)察(cha)信(xin)訪舉報工(gong)作(zuo)人員培訓會,通(tong)過總結(jie)分析半年工(gong)作(zuo),相(xiang)互學(xue)習經驗做法,查找改進存在問題,提高信(xin)訪舉報工(gong)作(zuo)人員的業務(wu)水(shui)平和服務(wu)群(qun)眾本領。印發《來訪(來電)接待工(gong)作(zuo)常見問題答復口徑》,並進行專題培訓,規範du)擁紜 臃盟suo)反映問題的判(pan)定(ding)、答復標(biao)準等,通(tong)過培訓使工(gong)作(zuo)人員接待群(qun)眾更耐心(xin),接听來電更細心(xin),處理(li)群(qun)眾問題更貼心(xin),贏得群(qun)眾對(dui)紀委監(jian)委的理(li)解(jie)和支持。(寶坻區紀委監(jian)委|責任(ren)編(bian)輯 林通(tong))

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